布草管理是件繁瑣細(xì)致的事務(wù)，例如清點與檢查布草及其清洗質(zhì)量，需民宿人耐心細(xì)心對待處理?？头坎疾莸墓芾砉ぷ骷饶芊乐共疾萘魇?，亦能使在工作中養(yǎng)成形成規(guī)范細(xì)致的習(xí)慣。下面就客房布草管理工作及其細(xì)則進(jìn)行一一羅列，理清布草管理需操作和注意的事項。
一、客房布草管理工作
1、做好布草的質(zhì)量檢查、存儲保管和收調(diào)工作。
2、收發(fā)和更新各類報廢的布草。
3、認(rèn)真檢查和驗收洗凈的布草熨燙質(zhì)量、收調(diào)和檢驗廢舊的布草，對不符合質(zhì)量要求的布草提出處理意見和建議。
4、確保儲存保管的布草與賬目相符。
5、負(fù)責(zé)收調(diào)的各類布草的分類清點和計數(shù)登記工作，手續(xù)完備，準(zhǔn)確無誤。
6、檢查布草房的整潔，做好清潔衛(wèi)生和財產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
二、布草收發(fā)
工作流程
1、保證布草間及貨架干凈整潔，準(zhǔn)備布草車及收貨單。
2、將干凈布草按規(guī)格、類別整齊地擺放在布草間。
3、根據(jù)《布草交接單》進(jìn)行清點核對。
4、根據(jù)當(dāng)日收回的臟布草的數(shù)量，確定發(fā)放的數(shù)量。
備注：
1、規(guī)格：布品類、巾類。
2、分類：返洗、破損、污染。
3、返洗的數(shù)量在《返洗單》上登記，破損及污染的做好詳細(xì)的記錄，便于月底匯總，協(xié)商賠償事宜。
4、發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤及時查找，有破損，做好登記并單獨存放。
工作規(guī)范
1、定點發(fā)放：布草的使用都必須從布草房領(lǐng)取相應(yīng)的布草，布草房是干凈布草的歸集地
2、堅持以臟換凈制度：布草房根據(jù)換下的臟布草，發(fā)放相應(yīng)的干凈布草。同樣，布草房根據(jù)總的臟布草數(shù)量向洗滌公司換取相應(yīng)的干凈布草。
3、堅持當(dāng)面點清、檢查布草。布草房收布草時，必須與各使用部門當(dāng)面清點，如實填寫《布草交接單》。
4、發(fā)現(xiàn)有污染、破損的布草要做好記錄，并請對方（洗滌公司方）簽字認(rèn)可；發(fā)布草時根據(jù)票本的記錄發(fā)放。
5、對污染、破損無法洗凈或修補的，必須進(jìn)行登記報損，后在更新布草。
6、每日填寫《洗衣房布草日匯總表》，一聯(lián)留底，一聯(lián)留洗滌公司，一聯(lián)歸財務(wù)。
7、破損或污跡的處理：布草房應(yīng)將有破損或污跡的布草分揀出來單獨擺放以便處理，但無論破損或污跡布草有多少，布草總數(shù)應(yīng)保持一致。
8、布草盤點時，將布草分類（在存、在洗、在用），了解準(zhǔn)確數(shù)字，在存、在洗、在用以及報廢的布草總數(shù)應(yīng)與賬面總數(shù)相等，否則應(yīng)立即查找原因。
三、布草房規(guī)范
1、布草房嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，做到隨出隨鎖門、
2、布草碼放整齊，干凈布草和需洗布草應(yīng)嚴(yán)格分開存放。
3、布草庫內(nèi)應(yīng)保持清潔，不得存放化學(xué)物品、食品和個人物品。
4、有關(guān)工作單據(jù)和交接記錄應(yīng)注意保存，作廢時必須店長簽字。
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