最不商業(yè)的經(jīng)營方式，讓顧客自然而然變朋友。家慧說:“我們都不是有錢人，但蓋房子之前都沒有想太多，其實很多款項還是膽銀行貸款的?！奔一酆苤t虛地跟我們解釋，他們手上的自備款也是賣掉前一棟房子后才湊夠的，但在我們看來就是要有這股沖動的實踐力，才能完成開民宿的夢想先做了再說，有沖動才是實踐的基石。參考案例：上海迪士尼民宿和潿洲島四時素倉民宿設計

民宿經(jīng)營中如何讓顧客成為朋友？

1、手作藝術感建立差異性

蛙塘和官蘭其他民宿最大的差別在手，空間內的所有布置都是女1人家慧與藝術工作者張平共同設計完成的，每分細節(jié)均是獨一無二，自然而然塑造出獨特的藝術風格。

2、親切待客的B&B模式

僅有四間房間的蛙塘，實際上是家慧和小孩子長大后要一起生活之處，但現(xiàn)在則為民宿經(jīng)營，客人是和他們一家四口居住在同一個屋檐下的。家慧把每位客人都當家人親切對待，更因這樣家慧結交了不少朋友，很多旅客出國在外還會寄明信片來問候。

3、每日親手更換干凈床組

家慧平日可一個人獨立完成床組更換，她說:“就把這里當作自己家一樣，讓客人睡在干凈的床組上是一定要的堅持?！?沒有因為只是民宿的經(jīng)營而偷工減料，讓客人住蛙塘也有飯店的整潔服務。

4、以家為出發(fā)點的理念

民宿經(jīng)營的出發(fā)點非常單純，- -切僅是以“家”為出發(fā)點，就是將一家人原本的生活方式和習慣建構起來而已，讓民宿更有家的感覺。

5、建造預算

第一批自備款/ 300萬新臺幣

貸款金額/ 1000萬新臺幣

總金額1 1300萬新臺幣(含土地、建筑、室內設計費用)

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